Новости - Судоходство и бизнес



07.04.2025 - CMA CGM и французский стартап в области ИИ нацелены на обслуживание клиентов

Судоходный гигант CMA CGM и технологический стартап Mistral AI ожидают быстрого роста производительности от партнерства стоимостью 100 миллионов евро, представленного в воскресенье 6 апреля, которое французские фирмы также рекламировали как обязательство перед своей родной страной на фоне глобальной торговой напряженности.

Пятилетнее партнерство, которое увеличит расходы CMA CGM, связанные с искусственным интеллектом, до 500 миллионов евро (550 миллионов долларов), будет сосредоточено на обслуживании клиентов в сфере доставки, логистике и проверке фактов во французских медиа-бизнесах, включая новостной канал BFM TV. В совместном интервью с соучредителем и генеральным директором Mistral Артуром Меншем председатель и генеральный директор CMA CGM Родольф Сааде отказался назвать финансовые цели по окупаемости инвестиций. Но Сааде сказал, что «реализация инициатив не должна превышать 6-12 месяцев» и сократит время ответа для консультантов клиентов, получающих 1 миллион писем в неделю, включая запросы о маршрутизации судов.

После привлечения огромного финансирования сектор ИИ находится под давлением, чтобы обеспечить рост, поскольку появление недорогой китайской модели ИИ DeepSeek встревожило инвесторов.

Mistral получила огромную известность на международном собрании по ИИ в Париже в феврале, где президент Эммануэль Макрон чествовал ее как европейского чемпиона, способного конкурировать с такими американскими гигантами, как OpenAI, которая производит ChatGPT.

В этом году компания наладила партнерские отношения с ведущими французскими группами, включая автопроизводителя Stellantis STLAM.MI.

Mistral, среди инвесторов которой CMA CGM, ожидает 10-кратного увеличения продаж в период с декабря 2024 года по декабрь 2025 года, сказал Менш.

Но регулирование ИИ было одним из предметов разногласий между администрацией США и Европой, и отношения еще больше испортились после того, как президент Дональд Трамп объявил о своих масштабных тарифах.

«В этот период неопределенности я думаю, что было бы хорошо, если бы две французские группы объявили об этом партнерстве», — сказал Сааде, добавив, что он верит в инвестиции в открытые рынки по всему миру.

CMA CGM, третья по величине в мире линия контейнерных перевозок, была высоко оценена Трампом в прошлом месяце за обещание инвестировать 20 миллиардов долларов в Соединенные Штаты.

Группа также объединилась с американскими технологическими именами, включая Google от Alphabet, с которой CMA CGM в июле прошлого года объявила о пятилетнем партнерстве в области ИИ стоимостью 150 миллионов долларов.